Deklaracja dostępności Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych w Sławkowie

Miejski Zarząd Budynków Komunalnych ul. Łosińska 1 41-260 Sławków zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony podmiotowej Biuletynu Informacji Publicznej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych ul. Łosińska 1 41-260 Sławków bip.mzbk.slawkow.pl.

Niniejsza strona Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych w Sławkowie została zaprojektowana zgodnie z zasadami opisanymi w Ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848).

Dostępność cyfrowa strony internetowej polega na zapewnieniu funkcjonalności, kompatybilności, postrzegalności i zrozumiałości.

Wdrożyliśmy na BIP zasady redakcyjne i techniki, jakie powinno się stosować przy projektowaniu, tworzeniu, utrzymywaniu i aktualizowaniu stron internetowych, tak by były bardziej dostępne dla użytkowników, szczególnie dla osób z niepełnosprawnościami.

Data publikacji strony internetowej: 2008-04-15r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-02-03r.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych ul Łosińska 1,41-260 Sławków jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej./p>

Treści niedostępne:

Niezgodność z załącznikiem

• 1. Pliki PDF, DOC itp. - redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie. Odrębną kwestią jest poprawne formatowanie plików tak, by były one dostępne (np. powinny posiadać strukturę znaczników, czyli tagowanie).
  2. Serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów word (nie ma w nich dobrze zaznaczonej logicznej struktury) - lub są skanami dokumentów. W miarę możliwości będziemy to poprawiać, oraz dokładać starań by nowe dokumenty przygotowywane były poprawnie.
  3. Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR.
  4. Filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących.

Wyłączenia:

• 1. Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
  2. Mogą zdarzyć się sytuacje, że niektóre dokumenty opublikowane na stronie są niezgodne z uwagi na fakt, że:
• pochodzą z różnych źródeł (np. skan dokumentów tekstowych nie jest możliwy do odczytania przez OCR a powinien posiadać strukturę znaczników, czyli tagowanie);
• zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji;
• zostały opublikowane przez wejściem w życie stawy o dostępności cyfrowej.

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 2019-05-23
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-03-25

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Pana Waldemara Janik — mejlowo admin@mzbk.slawkow.pl lub telefonicznie +48 32 260 99 69.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Przykładowy wzór wniosku dostępny jest pod bip.mzbk.slawkow.pl → Miejski Zarząd Budynków Komunalnych → DOSTĘPNOŚĆ → wnioski

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej bip lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.Alternatywny sposób dostępu polega w szczególności na zapewnieniu kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, za pomocą środków komunikacji elektronicznej lub za pomocą tłumacza języka migowego (np. odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.)

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownika MZBK:

• Kierownik Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych w Sławkowie
• Adres: ul. Łosińska 1, 41-260 Sławków
• emajl: mzbk@mzbk.slawkow.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

 

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Pomoc w nawigacji – skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z nawigacją zalecamy wybranie przycisku „skróty klawiszowe”. Serwis jest dostosowany do obsługi zarówno myszką jak i samą klawiaturą, za pomocą klawiszy:

• Ponowne załadowanie zawartości strony - Ctrl + F5
• Przejście do następnego elementu możliwego do kliknięcia - TAB
• Przejście do poprzedniego elementu możliwego do kliknięcia - Shift + Tab
• Wykonanie domyślnej akcji, zwykle wciśnięcie przycisku ENTER
• Przewijanie widocznej części strony: strzałka w górę, strzałka w dół

Wygląd

• Na stronie internatowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych w przeglądarkach FireFox, Chrome, Internet Explorer, Edge, Opera.
• Na stronie internaetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych:
Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące:
• Możliwość powiększenia wielkości liter na stronie;zmiana wielkości czcionki;
• Podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery)
• Mapa strony.zmiana kontrastu

Dostępne są również następujące skróty klawiaturowe:

1) ALT +SHIFT+0 – wróć na początek strony;
2) ALT+ SHIFT+1 – wyszukiwarka;
3) ALT+SHIFT+2 – przejdź do treści głównej;
4) ALT+SHIFT+ 3 – przejdź do danych kontaktowych;
5) ALT+ SHIFT+5 – przejdź do menu lewego;
6) ALT+SHIFY+7 – przejdź do menu dolnego;
7) ALT+SHIFT+8 – przejdź do menu bocznego;
8) ALT+SHIFT+9 – przejdź do mapy serwisu.

Ułatwienia dla osób niewidomych

Serwis zawiera udogodnienia wprowadzone pod kątem czytników ekranów. Skrócone menu pozwala na przeskok do poszczególnych części ekranu, unikalne tytuły stron umożliwiają rozróżnienie każdej strony, zdjęcia i grafiki mają alternatywne opisy, a linki tytułów opisują dany odnośnik bardziej szczegółowo.

Za pomocą skróconego menu można dostać się bezpośrednio do:
• treści,
• menu ułatwień dostępu,
• menu głównego,
• mapy strony.

Dostępność architektoniczna

Siedziba Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych, ul. Łosińska 1 41-260 Sławków

Do budynku, gdzie znajduje się siedziba Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych prowadzi jedno wejście: od ul. Łosińskiej.

Do wejścia prowadzą schody (zewnętrzna klatka schodowa).

Wejście do siedziby Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych w Sławkowie, znajduje się na parterze w budynku. Budynek nie jest wyposażony w windę.

Korytarz na parterze jest bezkolizyjny, nie posiada progów. W siedzibie jednostki konieczny jest do pokonania jeden schód.

Obecnie klatka schodowa zewnętrzna jest czasowo nieużytkowana, odpowiednio oznakowana zakazem wstępu, ze względy na planowany jej remont. W planach jest przebudowa zewnętrznej klatki schodowej z dostawaniem do osób z niepełnosprawnościami. Na czas remontu zewnętrznej klatki schodowej udostępnione zostało wejście z poziomu przyziemia, gdzie aby dostać się na poziom parteru konieczne jest pokonanie schodów wewnętrznej klatki schodowej.

Schody wewnętrznej klatki schodowej prowadzące na parter budynku nie posiadają poręczy, po obu stronach ściana.

Brak dostosowania toalety ogólnodostępnej do osób z niepełnosprawnościami.

Na parkingu wyznaczone jedno miejsce parkingowe z oznaczeniem dla osób z niepełnosprawnościami.

Pomoc w pokonaniu większych barier w budynku

W przypadku braku możliwości dotarcia interesanta do wyznaczonego pomieszczenia lub pracownika, zapewnia się możliwość wyjścia pracownika do interesanta w dogodny dla niego sposób. Na parterze budynku wyznaczony pokój (punkt obsługi klienta), gdzie w ciszy można omówić sposób załatwienia sprawy. Osobom ze szczególnymi potrzebami zapewnia się ewakuację lub ich uratowanie poprzez względną bliskość wyjścia ewakuacyjnego oraz pomoc pracownika. Budynek wyposażony w krzesło ewakuacyjne i schodołaz z którego korzysta MZBK

Dodatkowe środki poprawy dostępności dla osób niewidomych i słabowidzących

• Plan tyflograficzny na parterze w budynku – mapy miejsc tworzone w formie dotykowej dla osób niewidomych i słabowidzących. Informacje dostarczane są poprzez dotyk
• Tabliczki Braille’a przy każdych drzwiach wewnętrznych oraz przy drzwiach na elewacji zewnętrznej budynku– mają one pomóc osobom z dysfunkcjami wzroku w poruszaniu się po budynku
• Taśmy antypoślizgowe na schodach oraz taśmy ostrzegawcze, kontrastowe oznaczenia na szklanych drzwiach.

Dostępność informacji głosowych

Nad wejściami nie ma zainstalowanych głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Informacje głosowe są realizowane przez wyznaczonego pracownika. Przy wejściu do budynku zainstalowany i oznaczony dzwonek dla osób z niepełnosprawnościami. Po naciśnięciu dzwonka wyznaczony pracownik schodzi do interesanta celem udzielenia pomocy w załatwieniu sprawy.

Prawo wstępu z psem asystującym

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę z niepełnosprawnościami certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę z niepełnosprawnościami certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Siedziba Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych, ul. Łosińska 1 41-260 Sławków

Dostępność tłumacza języka migowego

Istnieje możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. W celu skorzystania przez osoby uprawnione z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w Miejskim Zarządzie Budynków Komunalnym w Sławkowie, prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby, co najmniej na 5 dni roboczych (z wyłączeniem sytuacji nagłych) przed tym zdarzeniem, przesyłając wypełniony formularz za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez złożenie druku na biuro podawcze mieszczące się zaraz przy wejściu do Miejskiego Zarządu Budynków Komunalnych w Sławkowie. Korzystanie z usług jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą z niepełnosprawnością w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. .

Miejski Zarząd Budynków Komunalnych korzysta z pętli indukcyjnej i powiększalnika które są na wyposażeniu Urzędu Miasta.